HOTLINE
+84 98 376 9189
0Item(s)
0 Items Giỏ hàng

Hãy nhanh tay sở hữu những sản phẩm yêu thích của bạn.

Product was successfully added to your shopping cart.

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG


TANO VN cam kết cung cấp cho mọi khách hàng dịch vụ vận chuyển, giao nhận tốt nhất với chi phí hợp lý và cạnh tranh nhất. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với các chính sách giao hàng cụ thể như sau:


A - GIAO HÀNG TẬN NƠI

1. Phạm vi giao hàng
    • TANO VN nhận giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành trên toàn quốc với đội ngũ nhân viên giao hàng cũng như các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel và Kerry TTC, giao hàng trực tiếp tại các địa chỉ mà Quý khách đề nghị, đảm bảo sự nhanh chóng và an toàn tuyệt đối cho mọi đơn hàng.
    • TANO VN sẽ tiến hành vận chuyển hàng đến địa chỉ mà Quý khách yêu cầu trong thời gian trong vòng 1 - 6 ngày làm việc kể từ khi Quý khách nhận được thông báo xác nhận đặt hàng thành công.
    • TANO VN vẫn tiến hành giải quyết các đơn hàng được tạo vào các ngày thứ Bảy, Chủ nhật, các ngày lễ trong năm. Tuy nhiên, thời gian xử lý đối với các đơn hàng này có thể dài hơn so với thông thường.
    • Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi TANO VN nhận được thông tin phản hồi về việc thanh toán từ phía ngân hàng.
    • Khi đơn hàng được giao đến, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bao bì và tính toàn vẹn của sản phẩm trước khi hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao nhận. Lưu ý giữ lại Phiếu giao hàng để kiểm tra và sử dụng khi có yêu cầu đổi/ trả.

2. Thời gian giao hàng
    • TANO VN sẽ tiến hành vận chuyển hàng đến địa chỉ mà Quý khách yêu cầu trong thời gian trong vòng 1 - 6 ngày làm việc kể từ khi Quý khách nhận được thông báo xác nhận đặt hàng thành công.
    • TANO VN vẫn tiến hành giải quyết các đơn hàng được tạo vào các ngày thứ Bảy, Chủ nhật, các ngày lễ trong năm. Tuy nhiên, thời gian xử lý đối với các đơn hàng này có thể dài hơn so với thông thường.
    • Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi TANO VN nhận được thông tin phản hồi về việc thanh toán từ phía ngân hàng.
    • Khi đơn hàng được giao đến, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bao bì và tính toàn vẹn của sản phẩm trước khi hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao nhận. Lưu ý giữ lại Phiếu giao hàng để kiểm tra và sử dụng khi có yêu cầu đổi/ trả.

3. Chi phí giao hàng

Vùng Chi phí giao hàng Ngưỡng freeship
Nội thành Hồ Chí Minh 20k 200k
Vùng ven Hồ Chí Minh

35k (Cho đơn hàng dưới 200k)

15k (Cho đơn hàng trên 200k)

350k
Bình Dương, Đồng Nai

45k (Cho đơn hàng dưới 200k)

25k (Cho đơn hàng trên 200k)

500k

Các tỉnh miền Nam  khác

50k (Đơn hàng dưới 200k)

30k (Đơn hàng trên 200k)

Đà Nẵng

45k (Đơn hàng dưới 200k)

25k (Đơn hàng trên 200k)

Các tỉnh miền Trung khác

50k(Đơn hàng dưới 200k)

30k (Đơn hàng trên 200k)

Quận thuộc Hà Nội

30k

300k

Huyện thuộc Hà Nội

45k(Đơn hàng dưới 200k)

25k (Đơn hàng trên 200k)

500k
Các tỉnh miền Bắc

50k(Đơn hàng dưới 200k)

30k (Đơn hàng trên 200k)

4. Đổi/ trả hàng
    • TANO VN hỗ trợ khách hàng đổi/ trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để tìm hiểu thêm về quy định đổi/ trả hàng của TANO VN, xin Quý khách vui lòng xem thêm phần Chính sách đổi trả hàng.


B - LẤY HÀNG TẬN NƠI

Bên cạnh hình thức giao hàng truyền thống, Quý khách hoàn toàn có thể linh hoạt,chủ động thời gian và tiết kiệm chi phí bằng cách tới lấy hàng tại TANO VN ở 117 đường Ngô Đức Kế, phường 12, quận Bình Thạnh.

Lưu ý: Khi đến nhận hàng, Quý khách vui lòng cung cấp mã số đơn hàng hoặc chi tiết sản phẩm trong đơn hàng đã đặt. Đồng thời, Quý Khách vui lòng đến nhận hàng từ 8 – 17 giờ từ thứ 2 – thứ 7. Đơn hàng của Quý Khách sẽ được giữ tại cửa hàng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ thời điểm TANO xác nhận đơn hàng.